St. Antonius Ziekenhuis

Van twee culturen naar één kloppend hart

Twee ziekenhuizen. Twee ritmes. Eén fusie die meer was dan een logistieke puzzel. Het samenbrengen van St. Antonius en Mesos Medisch Centrum betekende duizenden mensen verenigen zodat ze niet alleen een gebouw deelden, maar ook een doel. De uitdaging was helder: van twee verschillende culturen naar één kloppend hart, en een merk bouwen van binnenuit.

Luisteren vóór leiden

We gaven geen top‑down mandaat. We begonnen met luisteren. Met onze wetenschappelijk onderbouwde en speelse aanpak organiseerden we co‑creatieve workshops en gesprekken op elk niveau. Met onze 23plusone emotieve methodologie brachten we de waarden en dromen naar boven die in beide organisaties al leefden. Die gedeelde basis werd de ziel van het nieuwe St. Antonius.

De ziel een vorm geven

Samen met de teams vertaalden we die ziel naar een heldere basis voor merk en cultuur:

  • Een eendrachtige strategie; we formuleerden een gedeelde purpose, missie en visie.

  • Een duidelijke merkarchitectuur; we ontwierpen een logische merkenfamilie voor gespecialiseerde diensten.

  • Een warme merkexpressie; we ontwikkelden een verbale en visuele identiteit die klinische excellentie en diepe menselijkheid uitstraalt.

  • Een levende cultuur; we vertaalden kernwaarden naar dagelijks gedrag, omdat mensen het merk zijn.

Dit ging nooit om het bouwen van een monument. Het ging om iets levends dat ademt met zijn mensen. Tien jaar later, bij een nieuwe fusie, vroeg St. Antonius ons terug om ervoor te zorgen dat het merk opnieuw als thuis kon voelen voor elke teamgenoot, nieuw en vertrouwd.

Waar purpose en prestatie elkaar versterken

Het resultaat was een eendrachtige cultuur waar mensen niet alleen overleven, maar floreren. Door te focussen op wat verbindt in plaats van wat scheidt, bouwde St. Antonius een veerkrachtige identiteit die betekenis geeft in elk nieuw hoofdstuk. Vandaag bewegen de teams met één sterke hartslag, een bewijs dat waar purpose en prestatie samenkomen, bijna alles mogelijk is.

Sta je voor grote verandering?

Laten we het gesprek beginnen en verkennen hoe we samen next better kunnen bouwen.

St Antonius Website
Merk identiteit van St Antonius
Overzicht toegepaste merkidentiteit van Sint Antonius Ziekenhuis incl de afdeling zwangerschap en geboortezorg in Leidscherijn
Vorige
Vorige

Gemeente Amsterdam

Volgende
Volgende

anwb