Dierenbescherming: de gezamenlijke hartslag van een 4.400-koppige familie

Uitgevoerd door BR-ND People: Impact strategie (purpose, missie, visie, propositie, positionering, portfolio); Cultuur (internal branding, waarden, gedrag, storytelling)

Stel je de gedreven passie voor van een vrijwilliger die een bang dier in een ambulance tilt. En stel je dan de stille focus voor van een lobbyist in Den Haag die vecht voor betere wetten. De liefde voor dieren is hetzelfde. De vraag is, voelen zij zich onderdeel van hetzelfde verhaal? Voor de Dierenbescherming, een organisatie met 400 medewerkers en 4.000 vrijwilligers verspreid over zestig locaties, was dit de wezenlijke uitdaging. Na het samenvoegen van hun vele lokale afdelingen hadden ze één kloppend hart nodig. Een gedeeld verhaal dat iedereen, ongeacht zijn of haar rol, als zijn eigen verhaal kon omarmen.

Wij geloven dat de mensen het merk zijn. Een verhaal dat echt resoneert, wordt niet bedacht in een bestuurskamer. Je ontdekt het in de collectieve ziel van de mensen die de missie elke dag leven. Onze reis met de Dierenbescherming was een proces van diepgaand, collaboratief luisteren. Met onze wetenschappelijk onderbouwde en speelse methodes zoals 23plusone en de BR-ND Kitchen brachten we stemmen uit alle hoeken van de organisatie samen. Mens voor mens, team voor team nodigden we medewerkers, vrijwilligers en externe partners uit om hun deel van het verhaal te delen. Samen weefden we hun individuele waarheden tot één gezamenlijk tapijt.

Het resultaat is meer dan een brand book. Het is een gedeelde taal en een cultureel ijkpunt voor de hele organisatie. Dit nieuwe verhaal is niet alleen om te lezen. Het is gemaakt om te leven. Het biedt een duidelijke richting die inspireert tot nieuw gedrag en nieuwe activiteiten. Zo zorgt het ervoor dat de acties van een vrijwilliger in Limburg en een directeur in Den Haag door dezelfde geest worden geleid. Het is een krachtig voorbeeld van waar purpose en performance samenkomen en een verenigde kracht voor dierenwelzijn in Nederland creëren.

Laten we het ene verhaal vinden dat alle gepassioneerde mensen in jouw wereld verbindt en samen jullie next better bouwen.