Een nieuw verhaal, samen tot leven gebracht | Tilburg

Een gemeentelijke organisatie is op haar best wanneer ze dichtbij voelt. Voor de Gemeente Tilburg is die nabijheid alles. Dichtbij de mensen voor wie ze er is. Dichtbij het doel dat elke beslissing betekenis geeft. Tilburg merkte dat de wereld om hen heen luider en complexer werd, en koos ervoor om naar binnen te kijken. De uitdaging was niet om een slogan te verzinnen, maar om een verhaal te vormen dat elke collega als het hunne herkent, van de balie tot de beleidsteams.

De uitdaging: de bedoeling weer voelen

In een wereld die steeds complexer wordt, is het voor een grote gemeentelijke organisatie makkelijk om de verbinding met de menselijke maat te verliezen. De gemeente Tilburg voelde dat de interne cultuur en de externe ambities niet meer in hetzelfde ritme liepen. Het ging niet alleen om het herdefiniëren van hun strategie; het ging om het vinden van een verhaal waar elke collega - van de balie tot de beleidskamer - zich in herkent en door gesteund voelt. Want als mensen zich niet langer verbonden voelen met de kern van hun werk, verliest de stad haar kracht.

Onze reis samen: speelsheid met een wetenschappelijk fundament

Samen met de teams van de gemeente Tilburg doken we in de onderstroom van de organisatie. Een merkverhaal voor iedereen maak je immers mét iedereen. We gebruikten onze 23plusone emotive methodiek om de diepere drijfveren van de medewerkers boven tafel te krijgen. Deze wetenschappelijke basis hielp ons om voorbij de beleidstaal te kijken en te ontdekken wat mensen écht beweegt om voor Tilburg te werken.

Door middel van interactieve sessies en speelse co-creatie vonden we de gedeelde bodem. We luisterden naar verhalen over trots, energie en de rauwe Tilburgse ambitie. "De samenwerking met BR-ND People voelde niet als een traditioneel adviestraject, maar als een gezamenlijke ontdekkingstocht waarbij we eindelijk de juiste woorden vonden voor wat we allang voelden," aldus een van de teamleden waar we mee werkten.

De transformatie: een kompas voor de toekomst

Het resultaat van dit proces is veel meer dan een tekst op papier; het is een levend kompas geworden. Het verhaal opent met de krachtige zin: "Hier adem ik vrij." Het vat de essentie van een plek waar iedereen welkom is en waar samen wordt gebouwd aan de toekomst.

Door de waarden te vertalen naar een praktische toolkit en een inspirerende film, is het verhaal nu tastbaar in de dagelijkse praktijk. Teams maken keuzes nu met meer vertrouwen en een gedeeld houvast. Zo groeit de organisatie mee met de bewoners, in een cultuur waar mensen niet alleen hun werk doen, maar echt tot bloei komen. Het bewijst dat wanneer purpose en performance elkaar ontmoeten, een stad pas echt gaat ademen.

Wil je ontdekken hoe wij jouw team kunnen helpen om ook weer vanuit de bedoeling te werken? Laten we samen bouwen aan wat volgt.