Bernhoven
culture
strategy
Jul 2021
Bernhoven. Uit liefde voor mensen
De meeste ziekenhuizen worden getekend door klinische gangen en steriele kamers. Bernhoven koos een ander pad. Toen meerdere ziekenhuizen samenkwamen in een nieuw gebouw aan de rand van een natuurgebied, ging er een andere mogelijkheid open: licht, lucht en leven als signatuur. Het was een zeldzaam moment om een plek te maken waar het gevoel van zorg net zo helend is als de geneeskunde.
De meeste ziekenhuizen worden getekend door klinische gangen en steriele kamers. Toen de verschillende locaties van Bernhoven samenkwamen in een nieuw gebouw aan de rand van natuurgebied de Maashorst, ontstond er een unieke kans: licht, lucht en leven als signatuur. Het was een zeldzaam moment om een plek te creëren waar het gevoel van zorg net zo helend is als de geneeskunde zelf.
Van nieuw gebouw naar gedeelde betekenis
Een prachtige ruimte is één ding, een gedeelde cultuur iets heel anders. De echte uitdaging voor Bernhoven was om het gevoel van een frisse start te vangen en dit te transformeren tot de hartslag van de organisatie. Wij geloven dat de ziel van een merk niet wordt bedacht, maar wordt ontdekt in de mensen die er werken.
Via ons BR‑ND Insider platform en energieke co-creatiesessies deelden honderden collega’s hun verhalen en hoop voor het nieuwe ziekenhuis. We hebben het merk niet simpelweg 'gemaakt'; we hebben ernaar geluisterd.
Een purpose die ademhaalt
Uit al die stemmen kwam één gedeelde waarheid naar boven. Een waarheid die er allang was, wachtend om benoemd te worden: "Uit liefde voor mensen." Deze simpele, krachtige purpose werd de basis voor alles wat volgde. Het vormde de warme visuele identiteit, het stuurt het dagelijks gedrag aan het bed en het geeft elke patiënt een heldere belofte. Het resultaat is meer dan een merk; het is een levende cultuur waarin mensen niet alleen herstellen, maar floreren.
Bewijs in de praktijk
Wat begon als architectuur, werd sfeer en vervolgens dagelijks handelen. Teams gebruiken de purpose nu om keuzes te maken, ervaringen te ontwerpen en patiënten te verwelkomen met oprechte aandacht en zorg. Het merk is geen statisch monument aan de muur, maar een praktijk die elke dag door de mensen van Bernhoven wordt gedragen.
Klaar om een merk te bouwen dat van binnen klopt en van buiten inspireert? Laten we het gesprek starten en samen verkennen hoe we ook voor jouw organisatie de next better kunnen bouwen. Neem contact op met Kim Cramer of Alexander Koene.