De Dierenbescherming

culture

strategy

Feb 2026

Het gedeelde hart van een familie van 4.400 mensen | Dierenbescherming

Als liefde voor dieren zich op veel manieren uit, kan één gedeeld verhaal een beweging laten voelen als een familie. Samen met De Dierenbescherming brachten we 400 medewerkers en 4.000 vrijwilligers op zestig locaties samen rond één culturele hartslag en een taal die mensen echt kunnen leven.

De Dierenbescherming logo

Stel je de toewijding voor van een vrijwilliger die een bang dier in een ambulance tilt. En dan de focus van een lobbyist die meebouwt aan betere wetten. De liefde voor dieren is dezelfde. De vraag was alleen of iedereen zich onderdeel voelde van hetzelfde verhaal. Voor De Dierenbescherming, een organisatie van 400 medewerkers en 4.000 vrijwilligers verspreid over zestig locaties, was de uitdaging na het samenbrengen van veel lokale afdelingen helder: één kloppend hart creëren, en één gedeeld verhaal dat iedereen als het hunne kon voelen.

De uitdaging: duizenden stemmen, één gezamenlijk ritme

Stel je de toewijding voor van een vrijwilliger die een bang dier in een ambulance tilt, en de scherpe focus van een lobbyist die in Den Haag meebouwt aan betere wetgeving. De liefde voor dieren is precies hetzelfde, maar voelt iedereen zich ook onderdeel van hetzelfde verhaal? Na het samenvoegen van vele lokale afdelingen stond De Dierenbescherming voor een fundamentele opgave. Voor een organisatie met 400 medewerkers en 4.000 vrijwilligers verspreid over zestig locaties was de uitdaging helder: creëer één kloppend hart en één gedeeld verhaal dat iedereen — van de opvang tot het kantoor — als het hunne kan voelen.

Onze reis samen: de kracht van diep luisteren

Wij geloven dat mensen het merk zijn. Resonante verhalen bedenk je daarom niet in een boardroom; je ontdekt ze in de dagelijkse ervaringen van de mensen die de missie dragen. Samen met De Dierenbescherming kozen we voor een proces van deep, collaborative listening.

Met onze science-based en speelse methodes, waaronder de 23plusone emotive methodology en de BR-ND Kitchen, brachten we stemmen uit alle hoeken van de organisatie samen. Medewerkers, vrijwilligers en partners deelden hun waarheden, die wij vervolgens weefden tot één coherent en bezield geheel. "De sessies met BR-ND People hielpen ons om voorbij de hiërarchie te kijken en de universele drijfveer te vinden die ons allemaal verbindt: de stem zijn voor wie dat zelf niet kan," aldus een van de betrokkenen.

De transformatie: een taal die je kunt leven

Het resultaat is veel meer dan een merkboek; het is een culturele hoeksteen geworden voor de hele organisatie. Deze gedeelde taal is ontworpen om te leven, niet alleen om te lezen. Het dient als een kompas voor dagelijkse keuzes, zodat een vrijwilliger in Limburg en een directeur in Den Haag bewegen met precies dezelfde spirit.

Wanneer purpose en performance elkaar op deze manier raken, ontstaat er een verenigde kracht die het dierenwelzijn in Nederland echt vooruithelpt. De Dierenbescherming spreekt nu met één stem, gedreven door duizenden harten die in hetzelfde ritme kloppen.

Bekijk het cultuur & gedrag handboek op Issuu →