Bernhoven merk creatie

Uitgevoerd door BR-ND People: Strategie (purpose, missie, visie, positionering, portfolio) Expressie (ontwerp); Cultuur (waarden, gedrag, storytelling)

Achtergrond

In het licht van een veranderende ziekenhuismarkt, een constante behoefte aan kwaliteitsverbetering en een verhuizing naar een prachtige nieuwe locatie grenzend aan een natuurgebied, vroeg Bernhoven aan BR-ND People om een nieuwe merk- & portfoliostrategie te ontwikkelen en een nieuw design voor het merk te maken.

Uitdagingen

Hoe creëer je een betekenisvol verhaal achter het merk Bernhoven, dat zowel intern gedrag als externe herkenning positief beïnvloedt? Hoe vertaal je dat verhaal in een aansprekende huisstijl die past bij deze tijd? Hoe betrek je alle betrokkenen (medewerkers, patiënten, direct betrokkenen en het grote publiek) en maak je ze trots op 'hun' Bernhoven?

Resultaten

Omdat twee lokale ziekenhuizen naar één locatie verhuizen, was een nieuw logo en huisstijl prioriteit nummer één. BR-ND ontwierp een programma, te beginnen met het betrekken van interne en externe betrokkenen. We gebruikten de BR-ND Insider, ons online platform, om input en ideeën te verzamelen van alle verpleegkundigen, artsen en medewerkers. Tijdens een BR-ND Kitchen-sessie nam een dwarsdoorsnede van de organisatie deel. De emotionele pijlers van de gewenste organisatie-identiteit werden vastgelegd en overeengekomen. Op basis hiervan creëerden we een 'levend' merkontwerp om drie emotionele pijlers van het merk te symboliseren.

In 2018 werkten we opnieuw samen met Bernhoven om het merkverhaal verder te ontwikkelen en om gezamenlijk tot een beter begrip te komen van het doel van de organisatie, samengevat als "We love people".