perMens
culture
strategy
expression
Jul 2021
Verhaal: perMens
Volksbond en Streetcornerwork bundelden hun krachten en werden perMens. Daarna begon het echte werk: culturen verbinden met geduld en zorg. In speelse, science‑based co‑creatiesessies met 23plusone gaven medewerkers en deelnemers samen woorden aan een gedeelde ziel. Een levend bewijs van steun en menselijkheid, geworteld in Amsterdam.
perMens
Twee organisaties met een verschillende geschiedenis en dezelfde onmogelijke dagbesteding: er zijn, geduldig, voor mensen in Amsterdam die niet netjes in systemen passen. Volksbond en Streetcornerwork. Het fusiepapierwerk was het makkelijke deel. De lastigere vraag bleef erachter hangen: hoe worden twee teams, allebei trots op hoe ze op straat aanwezig zijn, één organisatie zonder dat de ene cultuur stilletjes de andere opeet?
Dat los je niet op met een nieuw logo en een lanceermail. Dat los je op door het werk te doen samen met de mensen die straks in het antwoord moeten leven.
Luisteren naar medewerkers én deelnemers, niet alleen naar het bestuur
Vanaf dag één werkten we met iedereen die de missie dagelijks draagt: uitvoerenden uit beide organisaties, management, en, cruciaal, de deelnemers zelf. Getrainde ambassadeurs uit de teams hielpen de gesprekken te dragen, mens voor mens, zodat het werk niet voelde als iets dat bij mensen werd gedaan.
Met 23plusone toetsten we welke van de 24 fundamentele menselijke drijfveren al in beide culturen leefden. Zorg, uiteraard. Erkenning van de ander, sterk. En eentje die stiller was maar uiteindelijk de hele zaak bij elkaar bleek te houden: waardigheid. Niet het hulpverleningsjargon-soort, maar de dagelijkse soort. De persoon voor je eerst als mens zien, en dan pas als dossier.
Een naam en een merk die zeggen wat het werk al doet
Daaruit kwam perMens: één naam, één gedeeld verhaal, één organisatie die zichzelf nog steeds herkent of je nu bij Volksbond werkte of bij Streetcornerwork. Tijdens het proces zagen we collega's bewegen van begrijpelijke aarzeling naar echt eigenaarschap, omdat het verhaal niet werd overhandigd maar samen werd opgebouwd.
perMens is nu een levende belofte van steun en menselijkheid, geworteld in de harten en straten van Amsterdam. De fusie heeft twee identiteiten niet platgeslagen, maar de zin eronder gevonden.
Twee organisaties samenbrengen zonder een cultuur te verliezen?
Als jouw organisatie een fusie doormaakt en je het stille cultuurverlies wilt voorkomen dat meestal op het persbericht volgt: er is een manier om medewerkers en de mensen die je bedient in hetzelfde gesprek te krijgen en een gedeelde identiteit te bouwen die beide kanten herkennen. Laten we het erover hebben.
Neem contact op met Kim of Alexander als je op zoek bent naar iets soortgelijks