mProve
strategy
expression
Jun 2024
Verhaal: mProve
Wat gebeurt er als zeven toonaangevende ziekenhuizen besluiten dat het anders moet? Er ontstaat energie. Die vonk werd mProve: een samenwerking om de Nederlandse zorg slimmer en beter te maken. Na jaren van vooruitgang achter de schermen was het tijd om het verhaal te delen en de beweging één heldere, verenigde stem te geven.
mProve
Zeven topklinische ziekenhuizen, zeven besturen, zeven ICT-afdelingen, en een stille kwestie die de meeste patiënten niet zien: het slimme ding dat het ene ziekenhuis op dinsdag uitvogelt, bereikt de andere zes vaak pas volgend jaar vrijdag, als het al aankomt. mProve werkte daar al jaren aan, op de achtergrond, door te delen wat werkt in de Nederlandse zorg. Alleen vertelde het netwerk dat verhaal nauwelijks.
De ambitie was om te stoppen met een nuttig-maar-onzichtbaar netwerk te zijn en te beginnen met een herkenbare beweging te worden. Hetzelfde werk, een stevigere stem, een gedeelde naam.
Luisteren naar de mensen binnen de zeven
We brachten bestuurders, artsen, innovatoren en programmaleiders in dezelfde ruimte en vroegen ze waar mProve al sterk in was en waar het nog te bescheiden sprak. Gestructureerd genoeg om ergens uit te komen, open genoeg dat de verpleegkundige en de bestuursvoorzitter het in één zin oneens konden zijn.
Met 23plusone toetsten we welke van de 24 fundamentele menselijke drijfveren mProve eigenlijk aan het draaien hield. Meesterschap, uiteraard. Zorg, uiteraard. En eentje die stiller was maar meer bleek te dragen dan verwacht: trots op het collectief. Niet de trots op de eigen badge op de witte jas, maar op wat zeven ziekenhuizen samen mogelijk maken zodra ze stoppen met hun beste ideeën beleefd voor zichzelf te houden.
"Door de sessies met BR-ND People zagen we ineens dat onze individuele successen onderdeel zijn van een veel groter, inspirerend geheel." Zorgprofessional mProve
Een verhaal en identiteit voor zeven stemmen, niet voor een commissie
Daaruit kwam een gedeeld verhaal en een visuele identiteit die het netwerk van buitenaf zichtbaar maken, zonder het karakter van ieder individueel ziekenhuis plat te slaan. Een naam die al bestond, nu met echte zwaarte erachter. Een verhaal dat mensen in de ziekenhuizen op een maandagochtend daadwerkelijk konden gebruiken. Een extern gezicht dat laat zien dat hier iets groters aan de hand is dan een handdruk tussen besturen, en iets warmers dan een samenwerkingsconvenant.
Een samenwerkingsnetwerk omzetten in een zichtbare beweging?
Als jouw organisatie onderdeel is van een samenwerking of alliantie die stilletjes goed werk levert dat niemand van buitenaf ziet: er is een manier om het gedeelde verhaal eronder naar boven te halen en de samenwerking een herkenbare stem te geven zonder de partners erbinnen uit te gummen. Laten we het erover hebben.
Neem contact op met Kim of Alexander als je op zoek bent naar iets soortgelijks